| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Prozessmanagement: Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2000. Umweltmanagement nach ISO 14001:1996. EFQM-Modell für Excellence | 978-3-93534O-21-2 (3-93534O-21-4) | 2002 |
H.J. · H. Juergen · H.W. · Hans Jürgen · J. W.