| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publication |
|---|---|---|
| Il cambiamento nella produzione dei servizi. Un modello di analisi e la sua applicazione al caso Omnitel | 978-88-453-O944-1 (88-453-O944-4) | 1999 |
B. C · E.B. · E. Bonetti · E C. · E -R · Enrico Bonetti · R. C. · Raffaele Cercola