Eleanor Schron · Elmar Scheuren
De Gruyter · Deutscher Universitäts-Verlag
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit: Reliabilität und Validität einer Methode zur Klassifizierung von Produkteigenschaften | 978-3-8244-7070-9 (3-8244-7070-5) | 2000 | |
| Perspektiven Im Strategischen Management: Festschrift Anlasslich Des 60. Geburtstages Von Prof. Hans H. Hinterhuber | 978-3-11-174429-2 (3-11-174429-9) | 1998 | Gernot Handlbauer · Kurt Matzler |