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Elke Benning-Rohnke

E.B. · E -R

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erschei-
nungsjahr		andere Autoren
Kundenorientierte Unternehmensführung: Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis978-3-8349-2319-6
(3-8349-2319-2)		2010Goetz Greve

Elke Benz