E.A. · Esme Ashford · Eugène Aisberg
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| CRM im Maschinen- und Anlagenbau: Konzepte zur Integration des Service-Managements | 978-3-639-40905-5 (3-639-40905-1) | 2012 |
| Customer Relationship Management im Maschinen-und Anlagenbau: Konzepte zur Integration des Service-Managements | 978-3-8364-1611-5 (3-8364-1611-5) | 2007 |