| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publica- tion | other author(s) |
|---|---|---|---|
| Blackwell Encyclopedia of Management: Operations Management | 978-1-4O51-1O96-9 (1-4O51-1O96-1) | 2006 | Par Ahlstrom · Colin Armistead · Hilary Bates · Ken Bates · David Bennett · John Bessant · Alan Betts |