| Titel | ISBN-13 | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Pocket Business - Hörbuch: Kommunikation mit Kunden: Kundenorientierung, Kundengespräch und Kundentypen. Hör-CD | 978-3-589-24121-7 | 2009 |
| Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation | 978-3-589-23425-7 | 2008 |
| Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation | 978-3-589-23836-1 | 2010 |
| Pocket Business: Team- und Konfliktmanagement: Teams erfolgreich leiten - Konflikte konstruktiv lösen | 978-3-589-23409-7 | 2008 |
| Training International: Teamentwicklung | 978-3-589-23964-1 | 2008 |