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Doris Skala-Gast

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität: Eine empirische Analyse am Beispiel der deutschen Automobilindustrie978-3-8349-4274-6
(3-8349-4274-X)		2012

D. G. · D S · S. G.

Doris Skrabal