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Doreen Grittner

D G

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erscheinungsjahr
Wie man Kunden bindet. Zusammenhänge von Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung978-3-638-66574-2
(3-638-66574-7)		2007

Doreen Grove