| Titel | Art | ISBN-13 | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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| Dialog-Center-Lösungen für Banken: Strategien und Praxis | Gebunden | 978-3-8349-0054-8 | 2006 | Markus Wunder |
| Ganzheitliche Beratung bei Banken: Modeerscheinung oder Erfolgskonzept? | " | 978-3-8349-0309-9 | 2006 | Wilfried Hanreich |
| Qualitäts- und Preisimage bei Banken: Strategien zu mehr Ertrag | Taschenbuch | 978-3-658-00533-7 | 2013 | |
| Qualitäts- und Preisimage bei Banken: Strategien zu mehr Ertrag | Gebunden | 978-3-8349-2561-9 | 2010 | |
| Wettbewerb der Vertriebssysteme | Taschenbuch | 978-3-322-90797-4 | 2012 | |
| Wettbewerb der Vertriebssysteme: Strategien und Lösungen für das Privatkundengeschäft der Banken | Gebunden | 978-3-409-12538-3 | 2004 | Volker Köhler |