| title | ISBN-13 (ISBN-10) | year of publica- tion | other author(s) |
|---|---|---|---|
| サービス・マネジメント―統合的アプローチ〈上〉 saーbisu・manejimento―tougoutekiapuroーchi〈age/ | 978-4-89471-677-3 (4-89471-677-1) | 2004 | Paul Gemmel · Roland Van Dierdonck · Bart Van Looy |
| サービス・マネジメント―統合的アプローチ〈下〉 saーbisu・manejimento―tougoutekiapuroーchi〈ge/ | 978-4-89471-679-7 (4-89471-679-8) | 2004 | Paul Gemmel · Roland Van Dierdonck · Bart Van Looy |
| サービス・マネジメント―統合的アプローチ〈中〉 saーbisu・manejimento―tougoutekiapuroーchi〈ataru/ | 978-4-89471-678-0 (4-89471-678-X) | 2004 | Paul Gemmel · Roland Van Dierdonck · Bart Van Looy |