| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Digitale Dienstleistungsinnovationen: Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln | 978-3-662-59516-9 (3-662-59516-8) | 2019 | Volker Stich · Jan Hendrik Schumann · Gerhard Gudergan · Philipp Jussen |
| Vermarktung hybrider Leistungsbündel: Das ServPay-Konzept | 978-3-642-12829-5 (3-642-12829-7) | 2010 | Klaus Backhaus · Jörg Becker · Margarethe Frohs · Ralf Knackstedt · Oliver Müller · Michael Steiner · Matthias Weddeling |