C.F. · Neumetzger Cordelia Fabienne
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
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| Einsatz des Kundenclubs als kommunikationspolitischesInstrument: Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit undKundenbindung am praktischen Beispiel ... im Ferienort Schruns . | 978-3-639-O9132-8 (3-639-O9132-9) | 2013 |