| Titel | ISBN-13 (ISBN-10)  | Erschei- nungsjahr  | andere Autoren | 
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| ITIL® & ISO/IEC 20000 für Oracle Datenbanken: Praxisleitfaden für die Einführung und den Betrieb | 978-3-446-41978-0 (3-446-41978-0)  | 2010 | Lutz Fröhlich | 
| ITILV2, ITILV3 und ISO/IEC 20000: Gegenüberstellung und Praxisleitfaden für die Einführung oder den Umstieg | 978-3-446-41977-3 (3-446-41977-2)  | 2009 | |
C. W. · Christel Wachowski · Christian Wachowski · Christine Wycisk · Christoph Wieschus