Deutscher Sparkassen Verlag · Metropolitan
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
|---|---|---|
| Feedback geben - mit Sprache handeln: Kommunikation in Kundenberatung, Führung und Personalentwicklung | 978-3-09-305746-5 (3-09-305746-9) | 2002 |
| Feedback geben - mit Sprache handeln: Spielregeln für bessere Kommunikation | 978-3-89623-244-1 (3-89623-244-4) | 2000 |