| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erscheinungsjahr |
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| Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklärung von Servicequalitätsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von ... der Wirtschaftsuniversität Wien, Band 51) | 978-3-631-6167O-3 (3-631-6167O-8) | 2012 |