| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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| Kundenorientierung von Vertriebsmitarbeitern: Eine empirische Analyse individueller, organisationaler und marktbezogener Einflussfaktoren | 978-3-83OO-2438-5 (3-83OO-2438-X) | 2006 | Tanja Pferdekämper |