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A. Thienel
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erscheinungsjahr
Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
978-3-41O-13785-6
(3-41O-13785-8)
1997
A. Tonelli
·
A. Townley
·
Albert Thienel
·
Anna Thienel
A. Thienemann