商業界 (shougyoukai/sakai) · 秀和システム (hidekazu/shuuwashisutemu)
| title | ISBN-13 | year of publication |
|---|---|---|
| ウォルグリーン―世界No.1のドラッグストア uoruguriーn―sekaiNo.1nodoraggusutoa | 978-4-7855-0269-0 | 2005 |
| サービスの心理学―心に染みるエピソード集 saーbisunoshinrigaku―gokoro/ | 978-4-7855-0238-6 | 2003 |
| シニアカスタマー shiniakasutamaー | 978-4-7855-0307-9 | 2007 |
| セールス心理学―「No!」と言わせない商談必勝法 seーrusushinrigaku―「No!」toiwasenaishoudanhisshouhou | 978-4-7855-0339-0 | 2009 |
| ニューシニア(50歳以上)をつかまえろ!!―米国に学ぶ高齢時代の新マーケティング nyuーshinia(50sai/ | 978-4-7855-0189-1 | 2000 |
| 図解入門業界研究最新ドラッグストアの動向とカラクリがよ~くわかる本 (How‐nual Industry Trend Guide Book) zukainyuumongyoukaikenkyuusaishindoraggusutoanodoukoutokarakurigayo~kuwakarubon/ | 978-4-7980-2463-9 | 2010 |
| 売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー―「超」顧客満足の経営 uriagetorieki/ | 978-4-7855-0176-1 | 1998 |
| 最強のドラッグストア ウォルグリーン―顧客第一主義を貫く安心と信頼の経営 saikyounodoraggusutoa uoruguriーn―kokaku/ | 978-4-7855-0142-6 | 1995 |
| 目からウロコ 販売心理学93の法則 boku/ma/ | 978-4-7855-0214-0 | 2002 |