| title | ISBN-13 | year of publication |
|---|---|---|
| ONE to ONEマーケティング―すべてがわかるQ&A100 ONE to ONEmaーketeingu―subetegawakaruQ&A100 | 978-4-478-50170-2 | 1999 |
| 「2倍」売れる!営業プロセス―従来の売り方を一変させる「BREA理論」とは 「2bai/be」ureru!eigyoupurosesu―juurainourikatawoippensaseru「BREAriron」toha | 978-4-569-64004-4 | 2004 |
| 「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法 (PHPビジネス新書) 「urugijutsu」wogo/ | 978-4-569-70173-8 | 2008 |
| そのお客様をつなぎ止めろ!―特命プロジェクト一〇〇〇日の闘い sonohkyakusamawotsunagiyamero!―tokumeipurojiekutohajime/ | 978-4-478-50208-2 | 2002 |
| ドラクエが教えてくれた営業でいちばん大事なこと dorakuegaoshietekuretaeigyoudeichibandaiji/ | 978-4-478-01643-5 | 2011 |
| 売り場が主役! お客様づくりハンドブック uribagashuyaku! okyakusamazukurihandobukku | 978-4-478-53035-1 | 2004 |
| 売れる仕組み―こうすれば顧客は離れない urerushikumi―kousurebakokaku/ | 978-4-478-50230-3 | 2004 |
| 脱・片想いマーケティング datsu/ | 978-4-8222-4331-9 | 2003 |
| 製造業CRM革命 seizougyouCRMkakumei | 978-4-526-05297-2 | 2004 |
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