Cómo medir la satisfacción de u

Villarreal

by Maria del Pilar Carril Villarreal Traduccion, Carlos Gonzalez Gonzalez Revision Tecnica Bob E. Hayes

Paperback

ISBN: 978-970-15-1215-9

ISBN-10: 970-15-1215-4

Alfaomega Grupo Editor Mexico, OXFORD University Press · 1999