La excelencia operativa en la administración pública: creando valor público: guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la administración pública (Monografías)

by: Sonia Martín Pérez · Paulino Martín Seco Tapa blanda details (Spain - España). ISBN: 978-84-7088-899-1 ISBN-10: 84-7088-899-4 INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA · 2014