接遇ワンポイント・アドバイス―あなたは病院の顔です! (タイムス新書―患者満足度アップシリーズ)

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by: 浅羽 恵 · 菅野 京子 · 吉沢 浩子

新書

ISBN: 978-4-900933-07-1

ISBN-10: 4-900933-07-4

医療タイムス社 · 2007