接遇ワンポイント・アドバイス―あなたは病院の顔です! (タイムス新書―患者満足度アップシリーズ)
by:
浅羽 恵 · 菅野 京子 · 吉沢 浩子
新書
details (
United States
).
ISBN: 978-4-900933-07-1
ISBN-10: 4-900933-07-4
医療タイムス社
· 2007