コールセンター・マネジメント改革

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by: 佐伯 学 · 寺川 正浩

単行本

ISBN: 978-4-89797-809-3

ISBN-10: 4-89797-809-2

リックテレコム · 2009

See also:
2002単行本コールセンター・マネジメント改革