すべてのサービスは患者のために―伝説の医療機関“メイヨー・クリニック”に学ぶサービスの核心 (マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ)
by:
レナード・L. ベリー · ケント・D. セルトマン
単行本
details (
United States
).
ISBN: 978-4-88996-259-8
ISBN-10: 4-88996-259-X
日本出版貿易
· 2009