思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント
by
T.スコット・グロス
単行本(ソフトカバー)
details (
USA
).
ISBN: 978-4-88759-307-7
ISBN-10: 4-88759-307-4
ディスカヴァー・トゥエンティワン
· 2004