エモーションマーケティング―「感情」こそが生涯顧客をつかむ
by:
スコット ロビネッティ · ヴィッキー レンツ · クレア ブランド
単行本
details (
Japan
).
ISBN: 978-4-8207-4074-2
ISBN-10: 4-8207-4074-1
日本能率協会マネジメントセンター
· 2002
