成功事例に学ぶCRM実践手法―エクセルを使って簡単に活用できる
by:
今野 勤
· 加藤 二朗 · 伊藤 文隆
単行本
details (
USA
).
ISBN: 978-4-8171-9121-2
ISBN-10: 4-8171-9121-X
日科技連出版社
· 2003