きちんとした電話応対のコツ―相手を満足させる電話の受け方・かけ方 (日本話し方センター・オフィシャルブック)
by
島田 浩子
単行本
details (
United States
).
ISBN: 978-4-7573-0324-9
ISBN-10: 4-7573-0324-6
インデックスコミュニケーションズ
· 2005