きちんとした電話応対のコツ―相手を満足させる電話の受け方・かけ方 (日本話し方センター・オフィシャルブック)

4d619368575ffb71dcfe6eb3c4

by 島田 浩子

単行本

ISBN: 978-4-7573-0324-9

ISBN-10: 4-7573-0324-6

インデックスコミュニケーションズ · 2005