リピーターをつかむ経営―高収益を実現するCVマネジメント
by:
R.エリック レイデンバッハ · ゴードン・W. マッカラン · レジナルド・W. ゴーク
単行本
details (
Japan
).
ISBN: 978-4-532-31080-6
ISBN-10: 4-532-31080-6
日本経済新聞社
· 2003
