マンガでわかる お客様が感動するサービス (日経ビジネス人文庫)
by:
馬渕 哲
·
南条 恵
文庫
details (
United States
).
ISBN: 978-4-532-19245-7
ISBN-10: 4-532-19245-5
日本経済新聞社
· 2004