顧客資産のマネジメント―カスタマー・エクイティの構築
by:
ロバート・C. ブラットバーグ · ジャクリーン・S. トーマス · ゲイリー ゲッツ
単行本
details (
Japan
).
ISBN: 978-4-478-50209-9
ISBN-10: 4-478-50209-9
ダイヤモンド社
· 2002