個客ロイヤルティ・マーケティング―小売業のベストカスタマー育成戦略

by ブライアン・P. ウルフ

単行本

details (Japan).

ISBN: 978-4-478-50200-6

ISBN-10: 4-478-50200-5

ダイヤモンド社 · 2001