サービスの王国へようこそ！これがいま超一流の「もてなし」です 〔セオリー〕2008vol．4 (セオリーMOOK)
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第一編集局セオリープロジェクト
ムック
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United States
).
ISBN: 978-4-06-378106-9
ISBN-10: 4-06-378106-2
講談社
· 2008
