ディズニーに学ぶ満足循環力―「お客様満足」+「社員満足」の秘密 (学研新書)

by 志澤 秀一

新書

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(see also: 電子書籍 （キンドル）)

ISBN: 978-4-05-403678-9

ISBN-10: 4-05-403678-3

学習研究社 · 2008