Paperback
details (USA).(see also: eBook (Kindle))
details (UK).(see also: eBook (Kindle))
details (Germany).(see also: Kindle Ausgabe)
details (Italy).(see also: Formato Kindle)
ISBN: 978-1-118-12219-8
ISBN-10: 1-118-12219-4
Jossey-Bass · 2013