R. R. · Ronald Rapee · Ronald Repp
Gabler · Regenbogen · Vahlen · Wiley-VCH
| Titel | ISBN-13 | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Handbuch Relationship Marketing: Konzeption und erfolgreiche Umsetzung | 978-3-8006-2930-5 | 2003 | Adrian Payne |
| Jeder Morgen will Abend werden. | 978-3-85862-153-5 | ||
| Praxishandbuch Kundenmanagement. Grundlagen, Fallbeispiele, Checklisten. Grundlagen, Fallbeispiele, Checklisten - nach dem ULTIMA-Ansatz: Grundlagen, Fallbeispiele, Checklisten. Nach dem ULTIMA-Ansatz | 978-3-527-50250-9 | 2007 | Cam-Mai Brasch · Kerstin Köder |
| Strategisches Account Management . Mit CRM den Kundenwert steigern | 978-3-409-11775-3 | 2002 | Kaj Storbacka · Kari Kaario |