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Johannes Semel

J.S. · J. Semel

Tectum-Verlag

TitelISBN-13
(ISBN-10)		Erschei-
nungsjahr
Mystery Shopping. Qualitätskontrolle durch anonyme Testkäufer978-3-8288-9165-4
(3-8288-9165-9)		2006

Johannes Semler