| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr |
|---|---|---|
| Herausforderung Kundenzufriedenheit: Auswirkungen - Messung - Management | 978-3-86550-375-6 (3-86550-375-6) | 2006 |
| Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen | 978-3-8364-1538-5 (3-8364-1538-0) | 2007 |
J.S. · Jaewon Song · Jaeyoon Song · Jaime Saenz · Jamie Sams · Jan Samek · Jan Simek · Ján Simko · Jan Smok · Jane Schmauss · Jane Sens · Jane Singh · Jean Sannes · Jean Sénac · Jenny Samways · Jim Sims · Jim Smoke · Joan Sims · Joan Suyenaga · John Schank · John Schwing · John Shank · John Simcoe · John Simms · John Sims · John Singe · John Sunyecz · John Swanke · John Symge