| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Beschwerdemanagement. Aus Beschwerden Verkaufserfolge machen | 978-3-89749-733-7 (3-89749-733-6) | 2007 | Bernhard Haas |
| Vertriebscoaching: Von der Führungskraft zum Coach | 978-3-8349-0765-3 (3-8349-0765-0) | 2009 | " |