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Bettina Dittrich
Haufe
Titel
ISBN-13
(ISBN-10)
Erschei-
nungsjahr
Meine Rechte als Kunde: kaufen, umtauschen, reklamieren. Ein Fall für Escher
978-3-448-07919-7
(3-448-07919-7)
2006
Bettina Dorfmann