B. Welte · Beat Wälti · Beate Wild
| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
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| CRM - Customer Relationship Management für die Praxis | 978-3-03909-058-7 (3-03909-058-5) | 2006 | Tom Buser |
| Vom Unternehmen zum Kundenunternehmen | 978-3-03909-013-6 (3-03909-013-5) | 2003 | Tom Buser · Thomas Wiederkehr |