| Titel | ISBN-13 (ISBN-10) | Erschei- nungsjahr | andere Autoren |
|---|---|---|---|
| Beschwerdemanagement Excellence: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerde-Management Praxis in Deutschland | 978-3-409-12383-9 (3-409-12383-0) | 2003 | Bernd Stauss |
A. S. · André Sellier · Andrea Schuler · Andreas Schaller · Andreas Schüler · Andreas Seiler · Andreas Seiller · Andrew Schiller · Andrew Shaylor · Andrew Shouler · Andrew Sihler